Retraso de Salidas

De ser la mejor agencia se convirtió en la peor retrasan sus salidas y encima tienen pésima servicio en atención al cliente , usuarios no seamos más del montón hagamos nuestros reclamos cuando atropellen nuestros derechos , cuando incumplan su servicio; porque cuando nosotros llegamos tarde no nos devuelven nada y si queremos hasta sacar un duplicado de pasaje te cobran ..!!!! Pero ellos si pueden retrasarse por sus ineptitudes por tener muchas salidas y poco espacio para las salidas de sus buses reclamen !!!!!

Ayer tuve más de 40 min de retraso y los buses a Tacna Arequipa seguían saliendo y mi salida recién se dio después de 40 min y cuando me acerco a preguntar y darles a notar mi molestia en vez de pedir disculpas solo ignoran y dicen ya va salir el bus ya está aquí ; les di ya se que el bus está aquí desde las 3:35 y son las 4 y no sale mi bus ….. reclamemos compatriotas no dejemos que se burlen de nuestros derechos exijamos que cumplan con el servicio que les compramos porque nada nos dan gratis !!!!!!

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