Se Niegan a Indicar Tratamiento

Hoy fui con mi madre Rosa a Glomach Medic el doctor Juan Chunga Prieto (hijo) nos maltrató y con actitud déspota no escuchaba nuestras preguntas o respondía de forma brusca y cortante. Cuando tocó que me dijera mi tratamiento, con un comentario despectivo se fue a atender a otra paciente y luego se retiró del lugar, tuvo que venir la enfermera para informarnos que el doctor se había ido y cuando pido el libro de reclamaciones me lo negaron con la excusa de que el doctor se había llevado todo hasta libro reclamaciones, no me lo quisieron dar. Una total falta de respeto y profesionalismo!
Como no nos dieron el libro de reclamaciones fuimos a Indecopi dónde nos dijeron que no veían temas de salud y entonces nos derivaron a SUSALUDPerú, presentamos una queja que será investigada pero siento que como no hay evidencias ni historia clínica ni boletas de pago porque la consulta de enero fue gratuita probablemente esto quede en el aire! Perdiendo todo nuestro día y el buen ánimo con el que habíamos ido!

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