Pedían Pagar Dos Veces por la Mercadería

CUIDADO CON VIVANDA!!!! TE COBRA Y NO TE ENTREGA LOS PRODUCTOS

Ayer saliendo de trabajar, tuve la desafortunada idea de ir a comprar a VIVANDA (esquina de Benavides con Alcanfores), compre varias cosas y mi cuenta salió 677 soles, pague con tarjeta de debito, y luego de retirar mi tarjeta del POS, la cajera me dice que la operación no pasó y que tengo que volver a pasar la tarjeta. Yo le dije que ya había digitado mi código, y que no lo iba a volver a hacer, mire mi estado de cuenta y el importe ya estaba cargado en mi cuenta, vino la Supervisora y me dijo que si no volvía a pagar que no podía llevarme la mercadería, llamamos al BCP, quien le confirmó a la Supervisora que “el importe” había sido cargado en mi cuenta, y la Supervisora insistió que debía volver a pagar para llevarme la mercadería y luego yo debía hacer un reclamo al banco, tema que obviamente no acepté….. finalmente no me devolvieron el dinero, ni me dejaron llevarme la mercadería, es decir SE QUEDARON CON MI DINERO

Después de hora y media de discusión terminé sumamente decepcionada, sin dinero y sin mercadería.

Es una vergüenza que un supermercado de esa categoría te deje SIN DINERO Y SIN PRODUCTOS!
VIVANDA, piensa fresco

Compartan para que a nadie más le pase!!!

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