Pedido llegó con Cajas Vacías

Estoy decepcionada con la atención de Backus tengo un reclamo desde el mes de julio del 2018 y aun no me dan solución realice un pedido de 200 cajas de cerveza y me vino exactamente una caja vacía y hasta el dia de hoy no me reconocen
Ahora el sábado pasado realice un pedido de 20 cajas 10 cajas pilsen y 10 trigos al momento de abastecer mi equipo en frío me doy con la sorpresa de encontrar 8 botellas de trigo vacías con chapas selladas pero con la base rota.
señores de Backus esto no puede seguir pasando, me siento estafada por lo que pido por favor me solucionen este inconveniente o de lo contrario tomare otras medidas.

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