Es lamentable señores de Oltursa contratar conductores sin experiencia el turno de 6:15 de día Lima Arequipa totalmente malo se ha pasado los rompemuelles y va a una velocidad de 40km todo el santo día y Arequipa llegamos casi las 2:30 de la madrugada del día 6 octubre contesten profesionales con experiencia que conozcan la […]

Olva Courier UNA TOTAL DECEPCIÓN, realizó el envío de una caja de Cusco a Lima ya que habían varias cosas que no alcanzaban en la maleta, el costo que me cobraron fue 27 soles, se suponía que este debía haber llegado el martes pero resulta que mi envío al parecer se había perdido, luego de […]

Estimados: necesito dejar un reclamo formal en alguna casilla de correo electrónico. En Cusco hace 2 semanas me dañaron mi maleta dejándola inutilizable y aun no he recibido ninguna respuesta respecto a la devolución del dinero o compensación reparatoria. Es inaceptable la ineptitud que tiene el servicio al cliente de Latam.

Srs tenemos el siguiente reclamo por una maleta q no llegó ayer en el siguiente vuelo según la Foto que adjunto que proviene de Panamá. Además el teléfono celular que ahí aparece y el número de la central ninguno de ellos Responde a nuestro llamado. Agradeceré sé ponga en contacto con nosotros. Mi celular es […]

señores de oltursa lamentablemente esta madrugada he tenido la peor experiencia luego de muchos años viajando con ustedes ya que el bus que me trajo de arequipa a cusco no contaba con calefacción y el TRIPULANTE LEJOS DE DAR ALGUN TIPO DE SOLUCION O PEDIR LAS DISCULPAS DEL CASO SOLO ATINO A JUSTIFICAR Y DECIRNOS […]

De ser la mejor agencia se convirtió en la peor retrasan sus salidas y encima tienen pésima servicio en atención al cliente , usuarios no seamos más del montón hagamos nuestros reclamos cuando atropellen nuestros derechos , cuando incumplan su servicio; porque cuando nosotros llegamos tarde no nos devuelven nada y si queremos hasta sacar […]