Gravísimo error del BCP. Acabo de recibir dos correos electrónicos con información de dos reclamos de BCP con códigos 6736164 y 6737188 y ninguno me corresponde. Lo grave de este problema es que acabo de acceder a información confidencial (datos personales y detalles de reclamos y montos) de dos personas de forma aleatoria y me […]

Sres. Banco de Crédito BCP lamento informar que su servicio de atención al cliente estos últimos meses ha sido pésimo. Tengo dos casos de reclamos con ustedes que nadie sabe darme solución. La atención a reclamos ahora es solo por vía telefónica, pero por ese medio nadie tiene real acceso a los casos generando una inconformidad profunda. Incluso la información que dan […]

Buen día..Dios que feo es sentir la sensación de ver tu estado de cuenta y Oh Sorpresa te Robaron sistemáticamente por compras de internet. Te sientes fastidiada y lo peor estás de vacaciones y encima Chihuan Hay que llamar al BCP, luego se debe de hacer todo un trámite , con denuncia Policial y luego […]