El servicio que da Entel Perú a sus clientes es pésimo, es de lo peor, desde el año pasado en septiembre, estoy presentando varias quejas, como por montos por llamadas no hechas por vía Americatel, supuestos consumos de datos de internet, los cuales al acercarme a hacer los reclamos a la tienda de dintilhac en […]

Entel Perú estoy todo el dia intentando que me restablezcan mi internet, tengo un plan de 14gb hace un mes hice portabilidad desde claro y me dijeron que por pasarme a Entel tenía 3 meses de youtube ilimitado y por eso andaba mirando Youtube, sin embargo no es así, desde un inicio me estuvieron descontando […]

Llama la atención el caso de Entel Perú, una telcom que ya parecía una lovebrand entre sus clientes, y ahora enfrenta reclamos por aumento de tarifas a cambio de más servicios, sin previo aviso según testimonio de muchos. Mucho aprendizaje detrás de este caso que seguro Entel podrá resolver, pero se comprueba una regla general: […]

El día 01 de febrero la compañía de Celulares ENTEL envío una carta a mi correo por un cobro de mas en el servicio. aduciendo que me dan mas megas de Internet, algo que NUNCA SOLICITE, dicha carta no era para informarme, ENTEL estaba imponiendo un costo mas al servicio y si no queríael aumento […]