Inkafarma. Inkafarma es una empresa privada fundada en el año 1997 que se dedica a la venta y comercialización de productos de farmacia, así como artículos de perfumería y tocador.
Actualmente, cuenta con 197 locales estratégicamente ubicados en Lima, así como con 204 boticas distribuidas en el norte, sur, centro y oriente del Perú.
Buenos dias me llego mi pedido que hice el lunes y lo progtrame para hoy dia mi pedido es el numero 9017555631 a nombre de giulianna galdos, pedi 3 cosas y falto los pañales cotidian x 20 talla G y ya lo cobraron
No tienen vuelto para 20.00 por una compra
El número de reclamaciones no funciona y mi pedido que cancele y pague por adelantado aún no me devuelven el dinero 💀
Solicite un pedido por recojo para la tienda de calle julio c tello y no me quisieron antregar mi pedido con el número de operación, denuncia de robo de documento y copia de documento de identificación. Con un pedido ya pagado..
Buenas noches, en el local que esta por la Av. Santa rosa en SJL siempre dicen que no tienen sencillo, aunque se vaya con 10 soles, como es posible que tengan empleados ineficientes que solo trabajen con monedas? eso hacen pensar, cuando uno necesita comprar urgente algún medicamento no es posible por lo expuesto, así pierden clientes y hacen quedar mal a su centro de trabajo.
BUENOS DIAS LE ESCRIBO EL RECLAMO SOBRE UN COMPROBANTE QUE NO ESTA VALIDADO POR LA SUNAT DE FECHA DE 25 DE ABRIL A LA FECHA NO ME DAN SOLUCION EL COMPROBATE ES FA07-00004379 POR UN MONTO DE 18.40 SE HA ENVIADO CORREO EN LA TIENDA AQP05 ELLOS ENVIARON CORREO LLAMARON Y NO RESPONDEN YO ENVIO CORREO Y NO RESPONDENESPERO ME LLAMEN 913573111
BUENAS TARDES
PRESENTO MI QUEJA AL CONSORCIO INCAFARMA EL MALTRATO QUE DA A SUS TRABAJADORES DE LA FARMACIA QUE ESTA POR FATIMA TRUJILLO HACEN QUE SE QUEDEN SOLAS SIN NINGÚN VIGILANTES EXPONIENDO SU VIDA SIN NINGUN RESGUARDO DE VIGILANCIA TREMENDOS ABUSIVOA APROVECHADORES SOY CLIENTE Y E VISTO POR MUCHAS NOCHES A PERSONAL MUJERES DE AMANECIDA QUE CESE ESTE MALTRATO, EN TURNO NOCHE HASTA LAS 7 AM DEL SIGUIENTE DIA DE A TRABAJADORAS MUJERES
Compre 1 blister de NEUROBION 5000mg y me dieron doloneurobion y yo, sin darme cuenta me tomé 1 pastilla y luego me di cuenta que no era lo que uo había pedido lo cual me cambiaron a lo que había pedido NEUROBION 5000MG y me dan solo 3 pastillas descontando lo que me había tomado y el blister de NEUROBION 5000MG trae 5 pastillas el blister lo cual.solo me dieron 3 pastillas ósea me deben 1 pastilla de NEUROBION. LO COMPRE EN JR.HUMBOLT N|| 1601 ESQ. CONG BOLETA #00 00849888 ELIZABETH TRUJILLO BEDOYA DE MENDIETA DN O7345956 ESPERO QUE HAGAN CASO MI RECLAMO
pedi en Incfarma un producto de una marca especifica. Sin consultar me dieron de otra marca. Es vender a cualquier costo??
el dia viernes 16 del presente mes acudi al local que esta ubicado en la Curva y una vez mas la despachadora me hizo un maltrato HACIENDO SEÑAS AL QUIMICO FARMACEUTICO apuntandome con el dedo y le dije que esta pasando y no me respondio ninguno de los dos, le reclame a la empleada su maltrato y no me respondio una vez mas le dije, que iba a reclamar. NO SE PORQUE MANTIENEN ESTE TIPO DE PERSONAS TRABAJANDO AHI, ES POR ELLO QUE PREFIERO IR A LA FARMACIA UNIVERSAL ….MEJOR TRATO Y CON UNA SONRISA
el dia viernes 16 del presente mes acudi al local que esta ubicado en la Curva y una vez mas la despachadora me hizo un maltrato HACIENDO SEÑAS AL QUIMICO FARMACEUTICO apuntandome con el dedo y le dije que esta pasando y no me respondio ninguno de los dos, le reclame a la empleada su maltrato y no me respondio una vez mas le dije, que iba a reclamar. NO SE PORQUE MANTIENEN ESTE TIPO DE PERSONAS TRABAJANDO AHI, ES POR ELLO QUE PREFIERO IR A LA FARMACIA UNIVERSAL ….MEJOR TRATO Y CON UNA SONRISA
No hay genérico de celecocid
Tampoco keterolato
Soy un paciente psiquiátrico y ayer fui a comprar alprazolam 0.5 y la despachadora me da otro medicamento y se quedó con la copia de la receta, me trató mal y me dijo que me vaya a otra farmacia. Esto es en Ventanilla frente al mercado el Milagro. Es tan difícil contratar personal calificado, no conoce mi la Ley de salud mental, donde está penado maltratar, discriminar a los pacientes de salud mental.
Espero que el propio Gerente general que sale en Youtube a hablar de Inkafarma y su maestría, solucione está situacion
César Valle
918764025
Soy un paciente psiquiátrico y siempre me hacen problemas para venderme los productos que me recetan , la atención de pésima y la ignorancia de los trabajadores es total, esto es en los locales de Ventanilla, donde una vez me dio un ataque de epilepsia por discutir con el empleado.
Señor Yáñez a ver si aplica lo que le enseñaron en su MBA y pone acción sobre estos temas.
César Valle
918764025
Buenas noches en el distrito de cerca de lima inka farma de palacio de gobierno en pleno ingreso pasando el puente Trujillo en ese inka farma existe un joven de lente q tiene trato despotico y poco atento y reclamo porque al querer comprar un producto una pastilla de vital importancia pide copia es la primera vez en mi vida q me piden copia incluso imponiendo de forma ostil cuando no es un regalo es una compra necesito sanción o saquen de
Hola buen dia solicito por favor el envio de la siguiente factura en archivo pdf y xml ya que realice una compra en tienda fisicay no me permite descargarla llame atencion al cliente no me brindaron solucion fui a la tienda fisica y tampoco adjunto los datos fbr7-00007801 monto 81.50 fecha 05.12.24 quedo atenta
Fui a comprar en la botica 03 de Trujillo y no quisieron cobrar ci tarjeta oh, me cobraron como está en su sistema, a pesar de reclanar
Buen día, acabo de comprar en una farmacia de Nuevo Chimbote y la mujer que me atendió me mintió, me dijo que tenía una promoción de una pasta dental a 10 céntimos y me lo repitió dándome un monto de 53.20 diciéndome que pagaría 53.30 y acepté, luego de lo cual me distraje esperando mi voucher, el cual no me entregó solo me dio las promociones, me dio mi vuelto pero lo guardé y guardé mis productos y recién en ese momento me dio mi voucher, ya en el auto luego de unos minutos reviso y no se dió como me lo dijo me cobraron 6.20 por la pasta dental. La mujer que me atendió me mintió, no volveré a comprar en inkafarma
No es posible q la empleada d el local d inkafarma d Marina y Sucre ponga su nombre en las boletas para apropiarse d los puntos Milagros Torres Gamarra es la vendedora con D NI 44551112 en dos ocasiones q ella me atendió a hecho lo mismo no es ético eso con los clientes porq mi esposo acumula puntos
Buen dia, el miércoles 29 de enero me acerque a la farmacia de inkafarma ubicado en la CT del distrito de San juan de miraflores, con el fin de adquirir una caja de pastillas llamado gemer 2, y poder obtener 30 pastillas pero obtuve solo 20 pastillas lamentablemente, solicito las 10 pastillas restantes y/o devolución de dinero, ya que por esas pastillas me cobraron s/84.50 tengo boucher con que demostrar. Espero una pronta respuesta
Buenas noches, mi nombre es abigail umeres y el día 2 de febrero de este año compre dos productos de la marca cell skin en inkafarma de villa el salvador que se ubica en el mercado juan velazco alvarado, y ahí dice que esta fabricado y envasado con laboratorio smacsac, compre dos bloqueadores uno Kids y otro de adulto , ayer 3 de febrero se lo aplico en el rostro a mi hijo de 7años y le causa una reacción a la piel lo cual se puso totalmente lleno de ronchas rojas y el no es alérgico a nada hasta el momento, lo lleve al hospital por emergencia porque estaba empeorando la piel de su rostro, lo inyectaron y le recetaron medicamento a lo cual no todo lo cubre el seguro y pasar el mal rato a mi y sobre todo a mi menor hijo afectando su salud con ese bloqueador cuando el fin de ese producto es proteger la piel y no causar lo que le paso a mi niño, la doctora reviso el producto y a mi hijo y me indico que fue el producto y es más nunca se vio en el frasco alguna fecha de vencimiento o elaboración! Solo el lote , cuando debería estar puesto esos datos para el público nosotros los clientes!
Srs- tengo el reclamo con el Cod. LWIP-00001325-2025 desde el 25/04 y no tengo respuesta de mi extorno !!
En el local que queda en av.sn Luis 1629 a las 9 .46 recién me atendieron después de haber estado esperando por más de 25 minutos solo había una persona atendiendo las demás atrás conversando aparte la persona que me atendió me dio otro producto Yo pedí ve complex 50 y me dio otro de menos concentración que es el b complex un mal servicio pues la señorita que atendía lo hacía de mal humor y las otras conversando atrás me he visto perjudicada teniendo un producto de menos concentración lamentablemente lo abrí sin pensar que esta señorita me había dado otro producto cuando me di cuenta que las pastillas eran diferentes es que verifiqué y no era el mismo producto que yo le había pedido yo por una mala atención no me voy a ver perjudicada así que pido que me repongan el producto que yo pedí lo más pronto posible deberían cambiar el personal de este local que tiene muy mala atención y no es la primera vez me estoy quejando porque ya lo he visto reiteradas veces
Yo vivo en Guayaquil pero compré hoy 8 de junio 2025 una caja de magnesio y la verdad la chica me dió en una bolsa la caja y yo confiado la guarde xq confío en el personal, llegó a Guayaquil y voy a sacar la caja de mi bolsa grande q tenia y la caja solo contenía 13 solo sobres y en realidad vienem 33 sobres, deseo de favor una solución y q me ayuden xq en mes y medio a dos meses vuelta voy a tumbes, quiero ver cómo me ayudan solucionando este asunto q me tiene muy decepcionado xq yo soy cliente de inkafarma. Espero su respuesta lo más pronto se pueda. Igual tengo la boleta de venta y le he tomado foto ya q con el tiempo las letras se borran.
Yo vivo en Guayaquil pero compré hoy 8 de junio 2025 una caja de magnesio y la verdad la chica me dió en una bolsa la caja y yo confiado la guarde xq confío en el personal, llegó a Guayaquil y voy a sacar la caja de mi bolsa grande q tenia y la caja solo contenía 13 solo sobres y en realidad vienem 33 sobres, deseo de favor una solución y q me ayuden xq en mes y medio a dos meses vuelta voy a tumbes, quiero ver cómo me ayudan solucionando este asunto q me tiene muy decepcionado xq yo soy cliente de inkafarma. Espero su respuesta lo más pronto se pueda. Igual tengo la boleta de venta y le he tomado foto ya q con el tiempo las letras se borran
Yo vivo en Guayaquil pero compré hoy 8 de junio 2025 una caja de magnesio y la verdad la chica me dió en una bolsa la caja y yo confiado la guarde xq confío en el personal, llegó a Guayaquil y voy a sacar la caja de mi bolsa grande q tenia y la caja solo contenía 13 solo sobres y en realidad vienem 33 sobres, deseo de favor una solución y q me ayuden xq en mes y medio a dos meses vuelta voy a tumbes, quiero ver cómo me ayudan solucionando este asunto q me tiene muy decepcionado xq yo soy cliente de inkafarma. Espero su respuesta lo más pronto se pueda. Igual tengo la boleta de venta y le he tomado foto ya q con el tiempo las letras se borran ok??
Pesimo servicio via llamada, me ofrecen servicio express y me indican que llegara maximo a las 4pm y cdo cambio de direccion me dan un rango de casi 5pm. Servicio normal de entrega mañana .. PESIMOOO
Hice una compra el 10 de Julio, no procedió y aún no me hacen la devolución del dinero, me informaron que se haría en 24 horas y aún nada
Muy pero muy mal …mi hijo me compra 3 cajas de FLORATIL ,HOY día 4 de setiembre 2025 ,resulta que nos entregan una de las cajas abierta solo con dos cápsulas ,ni inerto de instrucciones ,la caja es de 10 cápsulas qué debe llegar cerrada y con su inserto de instrucciones respectivo, vamos a reclamar y contestan que no saben y no sé hacen responsables habiendo llevado la factura y todo. Esto merece una sanción porque yó debo tomar esa medicina hoy ,es justo? debo comprar otra caja para cumplir con mi medicación , y si no tengo dinero? … El despacho se hizo en Inkafarma de M….Aventura de Bellavista. MAL MUY MAL.
Ayer compre un jarabe ZITROLAB 200MG/5ML.PVO/SUSP FCOX30ML , boleta ELECTROC. numero BCLO_00713364 en 55.60, por emergencia porque mi hijo estaba muy delicado. Por la tarde pregunto EN BOTICAS FELICIDAD , el mismo producto con las mismas características, mismo laboratorio, incluso la misma caja etc en 17 soles, entre en su pagina we de ventas uds l9 tienen en 25.90, ENTRE EN LA DIGEMID su precio es 30.90 en la zona de Lambayeque. Hago mi denuncia pública y además brindaré copias de la boleta a los entes correspondientes: DIGEMID, DESPACHO D SALUD DEL CONGRESO DE LA REPÚBLICA Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN. NO PUEDEN ESTAR APROVECHANDO DE LA SALUD