Interbank. Fundado en 1897, Interbank es el banco más antiguo del Perú.

Opera como una subsidiaria del grupo financiero Peruano Grupo Intercorp Financial Services Inc y tiene su casa matriz en Lima.

Interbank brinda servicios financieros y de cajeros automáticos a través de sus 230 sucursales, más de 1500 cajeros automáticos y más de 6600 agentes de Interbank. También ofrece máquinas de cambio que cambian billetes por monedas.

4 thoughts on “Interbank”

  1. buenas noches soy cliente del banco hoy en la noche fui a realizar un deposito en el cajero ubicado en Plaza Vea de Covida y al ingresar mi billete de $ 100 dolares lo ingreso y no se termino de realizar la operación para depostar a mi propia cuenta no existe ningun telefono de la banca para realizar la denuncia correspondiente en ese lugar esto sucedio aprox a las 8:40 pm

    Responder

  2. Buenas tardes

    Soy Juliana Valero de Quispe con DNI 29682499, clienta desde el 20 de Septiembre del 2021 hasta la fecha.
    Redacto esta carta con el propósito de expresar mi inconformidad con los retiros que figuran en el estado de cuenta realizado desde 21 de Septiembre del 2022 hasta el 7 de Octubre del 2022. de 50 soles y 25 soles respectivamente. por lo que pido dos cosas, la primera es la devolución inmediata de este dinero, debido a que soy una persona de tercera edad tengo que hacer mis gastos en mi salud y la segunda cosa ya que no reconozco los retiros realizados también pido una explicación con pruebas de video y contundentes, ya que en este transcurso no habría prestado ni confiado mi tarjeta personal con número 4213550135746310 a ningún familiar y/o persona desconocida para aprobar los retiros realizados

    A continuación redactaré la sucesión de los hechos:

    1. Mi nieta Ana Grethel Cueva Quispe me apertura una cuenta simple por medio de una billetera digital «Tunki» el 20 de septiembre del 2021, por el cual recibí un abono de 10 soles automáticamente por una promoción.
    2. El 28 de Diciembre nos acercamos al banco para recoger la tarjeta y hacer un depósito de 250 soles, sin embargo olvidé mi Documento Nacional de Identidad DNI número 29682499 en físico, por lo que en ventanilla me indicaron que no podría recoger mi tarjeta en ese momento, y que regresara pero que sin embargo podría depositar el dinero sólo con el número de cuenta.
    3. Me apersoné sola por ventanilla con el propósito de retirar todo mi dinero, sin embargo el asesor en ventanilla se rehusó a darme el dinero por no tener la tarjeta y preguntándome por un Boucher para que me aprobaran el retiro. Yo les expliqué que no tenía ningún Boucher y que mi nieta estaba de viaje que quizá ella sabría y que yo necesitaba retirar para mis medicamentos ya que sufro de diabetes y artrosis, me puse a llorar y le repetí que me diera mi dinero. Ellos procedieron a darme una tarjeta en físico y ,me dieron 150 soles. no sé porque no me explicaron claramente y yo entendí que mi dinero restante se quedaba en buenas manos, en fin 150 soles me iba a alcanzar para mis medicamentos.
    4. Mi nieta regresó de su viaje y le pregunté sobre el Boucher para retirar lo que me quedaba.
    5. No acercamos el 9 de Enero a retirar el resto de dinero, y me indicaron que no hay saldo en la tarjeta y yo me sorprendí hablamos con los señores de la plataforma y la señorita de mala manera nos levantó la voz y no nos dio más referencia que si queríamos hiciéramos un reclamo por lo que nos acercamos a la Gerente de Tienda Lynet Arcana y ella me escuchó y me hizo entender que alguien habría retirado mi dinero sin que yo sepa, a lo que yo respondía que era imposible porque yo he dado mi contraseña a nadie y no he dado mi tarjeta a nadie, se ha quedado conmigo todo este tiempo y hasta ahora la conservo.

    En conclusión no reconozco los retiros realizados especificados en la primera parte , exijo la devolución de 75 soles y el resto de dinero que quedare para mis fines de salud, así como un trato respetable y explicación de manera clara para los ancianos de la tercera edad que nos merecemos todo el respeto y la atención inmediata por parte de los asesores comerciales, de lo contrario seguiré la vía legal para abordar el caso.

    Atte.
    Juliana Valero de Quispe

    Responder

Deja una respuesta